九州のお茶・ギフト専門店【茶幸庵】山口製茶園(株)

                                         2019年1月吉日

お客様各位
クロネコDM便の廃止に伴う発送方法変更と送料改定のお知らせ
 
日頃より茶幸庵 山口製茶園(株)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では一部商品について、ヤマト運輸の提供しているサービス「クロネコDM便」を使用しておりましたが、今後クロネコDM便では物品の配送が廃止となります。(書類等の紙以外を送ることが禁止されます。)これにともない、これまでクロネコDM便にて配送していた商品については、ヤマト運輸の「ネコポス」にて対応させていただきます。大きさA4封筒、厚み2.5mmで収まるもの全国一律324円(税込)となります。今回の改定について、お客様にはご負担をお掛けして、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年2月1日(金)のご注文より、新しい配送方法にて対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

<ネコポスのメリット>
・宅配便よりも送料がお安くなります。
・宅配便と同日数でのお届けとなります。
・配送中の紛失や破損等の損害賠償があります。(最大3,000円までの補償付)
・ポスト投函となりますので、不在の場合でも受け取りが可能です。
(ポストに入らない場合は投函されずそのまま持ち帰られ、後ほど手渡しでの配達となります)
・クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより、追跡が可能となります。
・クロネコDM便に比べて厚みや大きさの幅が広がる為、今まで送れなかった商品も一部配送が可能となります。

★商品詳細等にメール便又はDM便可能と記載が残っているものがございますが、ネコポスとなりますことをご了承ください。