配送・送料について

●クロネコ宅急便

送料はお客様にてご負担頂いております。
≪地域別送料≫※税込価格。
九州 ¥907
(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)
中国 ¥907
(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国 ¥1015
(徳島・香川・愛媛・高知)
関西 ¥1015
(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
中部 ¥1123
(静岡・愛知・三重・岐阜)
北陸 ¥1123
(富山・石川・福井)
関東 ¥1339
(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)
信越 ¥1339
(新潟・長野)
東北 ¥1555
(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)
北海道 ¥2203  沖縄 ¥1771

≪お届け時間帯のご指定も承ります。≫
 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ※但し交通事情等により、ご指定の時間帯にお届け出来ない場合もございます。 
●ネコポス ※代引不可・ポスト投函
送料はお客様にご負担頂いております。
全国送料一律 324円 ※対象商品のみ。

≪対象商品≫
 【※ネコポス可又はDM便(メール便)可】と表示している商品で、100g平袋入 1袋〜3袋程度まで。
 ※商品によっては、3袋以上入れる事が可能な場合もありますので、その場合は各商品説明欄に記載しております。

≪お届け方法≫
クロネコヤマトのネコポス便でお客様ご自宅の郵便受けポストへ投函させて頂きます。お届け先の郵便ポストへの投函を持ちましてお届け完了となり、お客様への手渡しとはなりません。万一、誤配送・盗難などが発生した場合、ポストが雨にふれ、商品が濡れた場合でも、補償・ご対応等はできませんのでご了承願います。

≪他の商品を合わせてご注文または規格サイズオーバーの場合≫
【クロネコ宅急便】で配送致します。ネコポスの規格の大きさ・厚み・重さに制限がある為、規格外となり、当店規格の宅急便送料が発生します。システム上、配送方法の全てを選択できる場合もありますが、ネコポスを選択された際は、店舗で確認後に送料・配送方法等の修正を行いますので、ご注文後の「ご注文承りました」メールでお支払金額をご確認下さい。

≪その他注意点≫
※代金引換・配達日時指定がご利用できません。
※宅配便同様のお届け日数となります。
※ご自宅のポストへ投函される為、長期不在の場合はご遠慮ください。 
●郵便レターパックプラス510 ※代引不可・対面受渡
送料はお客様にご負担頂いております。
全国送料一律 510円 ※対象商品のみ。

≪対象商品≫
 【郵便レターパック可】または【※DM便(メール便)可】と表示している商品で、100g平袋入 1袋〜8袋程度まで。
 ※商品によっては、8袋以上入れる事が可能な場合もありますので、その場合は各商品説明欄に記載しております。

≪お届け方法≫
お客様ご自宅の郵便受けポストへ投函させて頂きます。お届け先の郵便ポストへの投函を持ちましてお届完了となり、お客様への手渡しとはなりませんので、万一、誤配送・盗難などが発生した場合、ポストが雨にふれ、商品が濡れた場合でも、補償・ご対応等はできませんのでご了承願います。

≪他の商品を合わせてご注文または規格サイズオーバーの場合≫
【クロネコ宅急便】で配送致します。郵便レターパックプラス510の規格の大きさ・厚み・重さに制限がある為、規格外となり、当店規格の宅急便送料が発生します。システム上、配送方法の全てを選択できる場合もありますが、郵便レターパックライト510を選択された際は、店舗で確認後に送料・配送方法等の修正を行いますので、ご注文後の「ご注文承りました」メールでお支払金額をご確認下さい。

≪その他注意点≫
※代金引換・配達日時指定がご利用できません。ご入金確認後から到着までに3〜4日程かかります。 
●郵便レターパックライト360 ※代引不可・ポスト投函
送料はお客様にご負担頂いております。
全国送料一律 360円 ※対象商品のみ。

≪対象商品≫
 【郵便レターパック可】または【※DM便(メール便)可】と表示している商品で、
 100g平袋入 1袋〜6袋程度まで。

 ※商品によっては、6袋以上入れる事が可能な場合もありますので、その場合は各商品説明欄に記載しております。

≪お届け方法≫
お客様ご自宅の郵便受けポストへ投函させて頂きます。お届け先の郵便ポストへの投函を持ちましてお届完了となり、お客様への手渡しとはなりませんので、万一、誤配送・盗難などが発生した場合、ポストが雨にふれ、商品が濡れた場合でも、補償・ご対応等はできませんのでご了承願います。

≪他の商品を合わせてご注文または規格サイズオーバーの場合≫
【クロネコ宅急便】で配送致します。郵便レターパックライト360の規格の大きさ・厚み・重さに制限がある為、規格外となり、当店規格の宅急便送料が発生します。システム上、配送方法の全てを選択できる場合もありますが、郵便レターパックライト360を選択された際は、店舗で確認後に送料・配送方法等の修正を行いますので、ご注文後の「ご注文承りました」メールでお支払金額をご確認下さい。

≪その他注意点≫
※代金引換・配達日時指定がご利用できません。ご入金確認後から到着までに3〜4日程かかります。
※ご自宅のポストへ投函されるため、長期不在の場合はご遠慮ください。 
●店頭引取
商品の引取方法を弊社店舗で希望される場合にご選択ください。引取日時のご希望は、備考欄にご記入をお願い致します。 

支払い方法について

●商品代引

商品到着時に宅配ドライバーへ商品代金、送料、代引手数料を現金でお支払下さい。※代引手数料は一か所送りに付の手数料。

商品代金お支払額      代金引換手数料
3,240円(税込)未満   324円(税込)
3,240円(税込)以上    無料
※贈り物で、ご注文者様とお届け先が違う場合、ネコポス・郵便レターパックでお届けの場合、商品代引を御利用できません。 
●クレジット・コンビニ(オンライン)決済
クロネコwebコレクト を利用して、クレジット・コンビニオンラインを行います。

◎取扱いクレジットカード:JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・MUFG・DC・UFJ・NICOS・TOP&カード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
⇒クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】の詳細

◎取扱いコンビニ(オンライン決済)クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い
⇒クロネコwebコレクト【コンビニ(オンライン)決済】の詳細

※コンビニによって支払方法が異なります。各支払方法は以下からご確認ください。
 .セブンイレブンでのお支払い
 . ローソンでのお支払い
 .ファミリーマートでのお支払い
 .セイコーマートでのお支払い

※ご注文日から14日以内に決済が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

※クレジットカード・コンビニオンライン決済のページはSSLによる暗号化通信に対応しており、クレジットカード番号などの情報はSSLによって通信が保護され、安全に送信されます。 
●楽天銀行(オンライン)
【前払い】
ご入金確認後に商品を発送致します。振込手数料はお客様にてご負担頂いております。

■口座名義:山口製茶園 株式会社 茶幸庵
■支 店 名:第二営業支店
■支店番号:252
■預金科目:普通
■口座番号:7836452

※ご注文日から14日以内にご入金が頂けない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
●郵便振替
【前払い】
ご入金確認後(確認に2、3日程かかります。)に商品を発送致します。振込手数料は、お客様にてご負担頂いております。

 ■郵便振替口座■
 記号・番号:01860−3−19892
 加入者名義: 山口製茶園 株式会社
         (当座:一八九店 19892)

※お急ぎの方は、お振込後、振込の控えをFAX(0955-23-0047)にお送り頂くか、当ショッピングサイト【お問合せ】フォームより「振込日」「振込人名義」について御連絡をお願い致します。ご連絡がない場合は、確認作業にお時間が掛かる場合がございます。

※ご注文日から14日以内にご入金が頂けない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
●銀行振込
【前払い】
ご入金確認後に商品を発送致します。振込手数料はお客様にてご負担頂いております。
 
■銀行振込口座は下記よりお選び頂けます。■
 名義:『山口製茶園 株式会社』  
 ◎伊万里信用金庫
  本店 (普通)0014374
 ◎西日本シティ銀行
  伊万里支店(普通)0802364
 ◎佐賀銀行
  伊万里支店(普通)2014681

 ※注文受付メールに記載の銀行振込口座は、システム上【西日本シティ銀行のみ表示】しておりますが、上記の銀行全てご利用頂けます。

≪ご注意≫
平日2時以降のお振込は翌営業日、金曜日2時以降・土日・祝日のお振込は週明けの月曜日又は祝日の翌営業日以降に入金確認後、発送となります。

※お急ぎの方は、お振込後、振込の控えをFAX(0955-23-0047)にお送り頂くか、当ショッピングサイト【お問合せ】フォームより「振込日」「振込人名義」について御連絡をお願い致します。ご連絡がない場合は、確認作業にお時間が掛かる場合がございます。

※ご注文日から14日以内にご入金が頂けない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
●【払込票郵送】コンビニ払い/郵便局払い
【前払い】
ご入金確認後に商品を発送致します。(払込票郵送から入金確認まで4〜7日程かかります。)専用の払込み票を郵送致しますので、下記のコンビニ又は郵便局でお支払下さい。

商品代金お支払額      お支払い手数料
3,240円(税込)未満   324円(税込)
3,240円(税込)以上    無料

⇒【払込票郵送】コンビニ/郵便局払いの詳細

≪ご注意≫平日18時までのご注文は、翌日以降2〜3日のうちに払込票を郵送できますが、金・土・日のご注文につきましては、翌週の月曜日以降になります。

■ご利用いただけるコンビニ
 セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ヤマザキデイリーストアー・ミニストップ・ampm・スリーエフ・ポプラ・生活彩家・くらしハウス・スリーエイト・SAVE ON・Seicmart・Coco・エブリワン

※お急ぎの方は、お振込後、振込の控えをFAX(0955-23-0047)にお送りください。ご連絡がない場合は、確認作業にお時間が掛かる場合がございます。

※金額が300,000円以上の場合はご利用不可。

※14日以内にご入金が頂けない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
●ポイント利用
当サイトでお買い物時に貯められたポイントをご利用頂けます。貯まったポイントをご利用されたい場合は、お支払い時にご選択ください。  

返品について

返品期限
・お客様のご都合による返品は、返品の際、商品到着日より1週間以内にご返送下さい。 
返品送料
・お客様のご都合による返品は、返品の際、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。 
不良品
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。商品を良品と費用弊社負担(運賃着払い)にて、お取替えさせて頂きます。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
山口製茶園 株式会社 
運営統括責任者名
中島 幸代 
郵便番号
848-0042 
住所
佐賀県伊万里市蓮池町45番地 
商品代金以外の料金の説明
・送料
・郵便振替、銀行振込、コンビニ(前払い)の場合:振込手数料・送料
・代金引換の場合:代引手数料・送料
・消費税(商品代金に含んで表示。)  
申込有効期限
・事前にご連絡の無いご返品は、お受けできませんので、ご了承下さい。
・一度ご使用になられました商品は、返品できませんので、ご了承下さい。
 
販売数量
特に制限はございません。 
引渡し時期
・代金引換、クレジットカード払い、電子マネー払い、ネットバンキング払いの場合は、受注後、7日以内にお送り致します。
・郵便振替、銀行振込、コンビニ払いにて、前払いの場合は、ご入金確認後1週間程度。
 ※繁忙期やご注文の内容によっては、遅れる場合もありますので、ご了承下さい。 
お支払い方法
郵便振替、銀行振込、コンビニ払い、代金引換、クレジットカード払い、電子マネー、ネットバンキング
※業務用・法人・団体でのご利用につきましてはカード決済不可 
お支払い期限
◎郵便振替・銀行振込・コンビニ払い【前払い】:
ご注文後、お支払い代金を電話・FAX・メール等でご連絡致しますので、7日以内に
前金にてお振込をお願い致します。
※7日を超えた場合、一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。

◎代金引換:
商品到着時に、宅配ドライバーへ商品代金・送料・代金引換手数料をお支払い下さい。

◎【ネット通販限定】クレジットカード払、電子マネー払、ネットバンキング:
各カード会社、管理会社の引き落とし指定日。 
サービス名
九州のお茶・ギフト お茶の『茶幸庵』 
電話番号
TEL:0955-23-2817 FAX:0955-23-0047 
公開メールアドレス
メールは、お問合せページよりお願い致します。 
ホームページアドレス
http://www.chakouan.com/ 
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